Пожертвування 15 вересня 2024 – 1 жовтня 2024 Про збір коштів
3

Service Failure in Online Retailing: A Recovery Opportunity

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 143 KB
english, 2003
5

The role of cumulative online purchasing experience in service recovery management

Рік:
2005
Мова:
english
Файл:
PDF, 150 KB
english, 2005
6

Betrayal? Relationship quality implications in service recovery

Рік:
2009
Мова:
english
Файл:
PDF, 145 KB
english, 2009
7

Consumer relationship proneness: a reexamination and extension across service exchanges

Рік:
2010
Мова:
english
Файл:
PDF, 260 KB
english, 2010
11

Stakeholder analysis for multi‐sector innovations

Рік:
2002
Мова:
english
Файл:
PDF, 810 KB
english, 2002